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Rechtliches

Datenschutz

Stand: Oktober 2026

1. Wer ist verantwortlich?

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Juwelier & Goldschmiede Louis Werkmann, Inhaber Robert Werkmann
Mergelweg 3
73479 Ellwangen
Telefon 07961 3501, E-Mail info@juwelier-werkmann.de

2. Das Wichtigste in Kürze

3. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website liegt bei unserem Hosting-Dienstleister in Deutschland. Mit ihm haben wir einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO geschlossen. Beim Aufruf der Seiten speichert der Server automatisch technische Daten in Logfiles: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Datei, übertragene Datenmenge, Referrer-URL, Browser und Betriebssystem. Das ist nötig, um die Website sicher und stabil auszuliefern (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Logfiles werden nach spätestens 14 Tagen gelöscht, sofern sie nicht zur Aufklärung eines Sicherheitsvorfalls benötigt werden.

4. Bestellung

Wenn Sie bestellen, verarbeiten wir Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, die bestellten Artikel, den gewählten Abholtermin, Ihre Bestätigung der Volljährigkeit und eine freiwillige Anmerkung. Wir benötigen diese Daten, um Ihre Bestellung anzunehmen, Ihnen die Bestellbestätigung und Zahlungsinformationen zu schicken, Ihren Zahlungseingang zuzuordnen, die Ware für Sie bereitzulegen und Sie bei Rückfragen zu erreichen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Bei der Abholung prüfen wir Ihr Alter anhand Ihres Ausweises, weil wir dazu gesetzlich verpflichtet sind (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit dem Sprengstoffrecht). Ausweisdaten speichern wir dabei nicht.

Ihre Bestelldaten speichern wir auf dem Server unseres Hosting-Dienstleisters. Handels- und steuerrechtlich relevante Unterlagen bewahren wir für die gesetzlichen Fristen auf (bis zu zehn Jahre nach § 147 AO und § 257 HGB, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO). Nicht abgeschlossene Bestellungen, für die keine Zahlung eingegangen ist, löschen wir spätestens drei Jahre nach Ende des Jahres der Bestellung.

5. Bezahlung per Überweisung

Sie bezahlen per Überweisung an unsere Bank. Dabei erhalten wir die Angaben, die Ihre Bank mit der Überweisung übermittelt (Name, IBAN, Betrag, Verwendungszweck). Wir nutzen diese Daten, um Ihre Zahlung Ihrer Bestellung zuzuordnen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Der QR-Code auf der Bestätigungsseite wird direkt in Ihrem Browser erzeugt, dabei werden keine Daten übertragen.

6. E-Mails

Bestellbestätigung, Auftragsbestätigung und Eingangsbestätigungen versenden wir über den E-Mail-Server unseres Hosting-Dienstleisters. Wenn Sie uns schreiben, verarbeiten wir Ihre Angaben, um Ihre Anfrage zu beantworten (Art. 6 Abs. 1 lit. b oder f DSGVO).

7. Warenkorb im Browser

Damit Ihr Warenkorb beim Neuladen der Seite erhalten bleibt, speichern wir ihn im lokalen Speicher Ihres Browsers (Local Storage). Ebenso merken wir uns dort auf Ihrem Gerät Ihre Kontaktdaten aus der letzten Bestellung, damit Sie sie nicht erneut eingeben müssen. Diese Daten verlassen Ihr Gerät erst, wenn Sie eine Bestellung absenden. Die Speicherung ist für den von Ihnen gewünschten Dienst unbedingt erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Sie können den Speicher jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers löschen.

8. YouTube-Videos

Zu unseren Produkten zeigen wir Videos der Hersteller, die bei YouTube gespeichert sind. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Solange Sie nicht auf „Abspielen“ klicken, sehen Sie nur ein Vorschaubild von unserem eigenen Server, und es werden keine Daten an YouTube übertragen. Erst wenn Sie auf „Abspielen“ klicken, wird das Video im erweiterten Datenschutzmodus (youtube-nocookie.com) geladen. Dabei werden insbesondere Ihre IP-Adresse und Geräteinformationen an Google übermittelt, und Google kann Daten auch in den USA verarbeiten. Für die USA besteht ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission (EU-US Data Privacy Framework), unter dem Google zertifiziert ist. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung durch den Klick auf „Abspielen“ (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Sie können sie jederzeit für die Zukunft widerrufen, indem Sie keine weiteren Videos starten und die Seite neu laden. Mehr dazu: Datenschutzerklärung von Google.

9. Teilen über WhatsApp

Wenn Sie auf „Show an die Crew schicken“ klicken, öffnet sich die Teilen-Funktion Ihres Geräts oder WhatsApp. Erst dann werden Daten an den von Ihnen gewählten Dienst übertragen. Wir erhalten dabei keine Daten.

10. Widerruf über die Website

Wenn Sie über die Funktion „Vertrag widerrufen“ einen Widerruf erklären, verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, die Bestellnummer oder das Bestelldatum und Ihre Nachricht, um den Widerruf zu bearbeiten und Ihnen den Eingang zu bestätigen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit § 356a BGB). Wir bewahren diese Angaben für die gesetzlichen Fristen auf.

11. Bestellverwaltung

Für unseren passwortgeschützten Verwaltungsbereich setzt der Server ein technisch notwendiges Sitzungs-Cookie. Es betrifft nur unsere Mitarbeiter, nicht Besucher des Shops.

12. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Art. 21). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Schreiben Sie uns dazu einfach an info@juwelier-werkmann.de.

Sie können sich außerdem bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, zum Beispiel beim Landesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg, Lautenschlagerstraße 20, 70173 Stuttgart.

13. Pflicht zur Angabe

Für eine Bestellung sind die als Pflichtfelder markierten Angaben erforderlich. Ohne sie können wir die Bestellung nicht annehmen. Eine automatisierte Entscheidungsfindung oder ein Profiling findet nicht statt.